Primer et cal l'APP de Cinesmart que trobaràs a les principals stores i després cal que siguis en una localitzación on estigui instal·lat el sistema. Pots consultar els nostres cinemes CINESMART a cinesmart.pro
Els pots trobar a les stores oficials d'Android – Google Play – i iOS – Apple Store –. Els sistemes operatius mínims requerits per al correcte funcionament de l'App són el 6.0 d'Android i el 12 d'iOS.
Has d'assegurar-te que tens connexió a internet i per jugar que et trobes en una localització CINESMART.
Pots connectar-te via Wi-Fi o mitjançant les teves dades mòbils.
En alguns smartphones és possible que hagis d'apagar les dades mòbils per a poder connectar via Wi-Fi.
Si el problema persisteix, intenta "oblidar" la xarxa Wi-Fi del teu Smartphone i tornar-ho a provar.
En absolut, el registre no és obligatori per a poder gaudir jugant amb CINESMART. Malgrat això, has de tenir present que si et registres podràs accedir a guanyar els nostres premis i promocions, i també apareixeràs al rànquing de la gran pantalla.
Des de l'App de Cinesmart, a la primera pantalla d'accés hauràs d'escollir l'opció LOGIN i allí hi trobaràs un enllaç per a resetejar la teva clau d'accés. Segueix les instruccions per a generar una clau d'accés nova.
També pots fer-ho des del portal del jugador.
Ho pots fer des de la mateixa App de Cinesmart accedint al teu perfil de jugador des del menú inferior o dins del portal del jugador.
En ambdós casos, per a poder realitzar aquesta acció et demanarem la teva clau d'accés.
Ho pots fer des del teu perfil d'usuari al portal del jugador.
Per a poder realitzar aquesta acció et demanarem la teva clau d'accés.
Recorda que cada cop que modifiquis la teva foto, aquesta haurà de ser aprovada per l'equip de CINESMART.
Si has estat premiat, t'arribarà un codi de barres o codi QR dins de l'App de CINESMART dins l'apartat Usuari/Premis. Aquest codi el pots bescanviar en qualsevol punt de venda del proveïdor del premi des del mateix moment en què el rebis.
Apart de rebre'l a l'App, també t'arribarà al correu que ens vas proporcionar durant el teu registre, per si el vols utilitzar en un altre moment.
Recorda bescanviar els teus premis abans de la seva caducitat.
I si ens ajudes compartint la teva experiència, t'enviarem un cupó per a que afegeixis punts a la teva propera sessió de CINESMART!
Sí. Hauràs d'anar al portal del jugador i allà trobaràs l'opció DESVINCULAR DISPOSITIU. Un cop ho hagis fet, després d'instal·lar l'App de Cinesmart en el nou dispositiu, ja podràs accedir normalment amb el teu usuari i clau d'accés i recuperar tots els teus premis i cupons.
Si no trobes la solució a les nostres FAQs, ens pots contactar des del web del jugador.
Aquest lloc web fa servir galetes per tenir una millor experiència d'usuari. Si segueix navegant està donant el seu consentiment per a l'acceptació de la nostra política de galetes. Cliqueu l'enllaç per a més informació.
